Ci occupiamo della realizzazione e gestione di sistemi di comunicazioni complessi nei vari settori merceologici, Finanziario, Bancario, Sanitario e Industriale. In particolare Progettiamo e Forniamo Soluzioni Integrate e “chiavi in mano” su tutto il territorio nazionale per lo sviluppo di moderni sistemi di telecomunicazioni, soluzioni avanzate di VoIP ed impianti di Videosorveglianza Wireless. I nostri sistemi di comunicazione integrativi da noi sviluppati sono in grado di offrire una completa gamma di soluzioni sia tradizionali che bastai su standard IP.

Interactive Voice Response, per la creazione di sistemi automatici di risposta per il supporto di segreterie, automazione e smistamento chiamate mirate allo snellimento del traffico telefonico;

per la gestione dei servizi riservati ai clienti (Informazioni, Customer Satisfaction, Help Desk) o la gestione dei servizi a supporto della forza vendita (Telemarketing, Teleselling, Sales Force Automation );

software Client Server per le registrazioni delle chiamate in entrata e in uscita e intercettazione telefoniche;

realizzazione di reti di TVCC locale e remota per la sicurezza e controllo, dei propri uffici, stabilimenti/magazzini, controllo varchi e riconoscimento targhe;

gestito dal nostro Call Center di Roma, per campagne inbound e outbound outsourcing.

Centrali telefoniche tradizionali e sistemi VoIP

  • I nostri Sistemi sono utilizzati da clienti di importanza nazionale.
  • Forniamo sloluzioni pratiche e concrete, frutto della nostra esperienza pluriennale.
  • Skyline Electronics rispetta requisiti di produzione elevati al fine di assicurare le aspettative dei clienti.
  • La nostra profonda conoscenza del settore telefonico e la valida risposta alle sfide dei clienti, ci ha portato alla posizione attuale quali esperti della Information and Communication Technology.
  • Il nostro servizio di assistenza clienti e senza pari, si occupa di formazione, installazione, consulenza, ricerca e sviluppo.
  • I nostri prodotti si basano su architetture modulari e scalabili, in grado di evolversi in funzione delle necessita del cliente e permettono un rapido start up del progetto.